Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu haromirais.com, w tym podczas przeglądania strony, składania i realizacji zamówień, dokonywania zakupów, kontaktowania się z nami oraz korzystania z innych funkcji serwisu.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz mającymi zastosowanie przepisami prawa dotyczącego ochrony danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest podmiot prowadzący serwis Haromirais.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować:

Haromirais
E-mail: client@haromirais.com
Telefon: +1 (410) 627-3816
Adres kontaktowy: 3 Alder Dr, Apt. C, Middle River, MD 21220, Stany Zjednoczone
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Jeżeli dla danego zakresu przetwarzania wyznaczony został inspektor ochrony danych, jego dane kontaktowe są udostępniane w odpowiednim miejscu serwisu.

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać dane podane przez użytkownika, w szczególności dane niezbędne do:

  • złożenia i realizacji zamówienia;

  • dokonania płatności;

  • dostarczenia zamówionych produktów;

  • kontaktu z nami;

  • obsługi zgłoszeń i zapytań.

Możemy również przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu oraz informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Zakres przetwarzanych danych zależy od konkretnej usługi lub funkcji, z której użytkownik korzysta.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • zawarcia i wykonania umowy, w tym realizacji zamówienia;

  • obsługi płatności i dostawy;

  • obsługi klienta i kontaktu z użytkownikiem;

  • prowadzenia i zapewnienia prawidłowego działania serwisu;

  • zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapobiegania nadużyciom;

  • wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;

  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;

  • analizy i ulepszania działania serwisu, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami;

  • innych celów, jeżeli użytkownik wyraził na nie zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania może być w szczególności:

  • wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;

  • wypełnienie obowiązku prawnego;

  • nasz prawnie uzasadniony interes;

  • zgoda użytkownika.

Nie wymagamy zgody na przetwarzanie danych, jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub wynika z obowiązku prawnego.

5. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, korzystania z jej podstawowych funkcji, zapamiętywania ustawień oraz, w odpowiednich przypadkach, analizy korzystania z serwisu i jego ulepszania.

Stosujemy:

  • niezbędne pliki cookies – potrzebne do prawidłowego działania serwisu i korzystania z jego podstawowych funkcji;

  • nieobowiązkowe pliki cookies – wykorzystywane w celach innych niż niezbędne funkcjonowanie serwisu, w tym w celach analitycznych lub związanych z optymalizacją usług, jeżeli ich wykorzystanie wymaga zgody.

W przypadku cookies wymagających zgody użytkownik może samodzielnie zdecydować, czy jej udziela. Zgodę można wycofać lub zmienić w dowolnym momencie za pomocą dostępnych ustawień zgód.

Nie uznajemy samego dalszego korzystania z serwisu za zgodę na nieobowiązkowe pliki cookies.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, których udział jest niezbędny do prawidłowego funkcjonowania sklepu i realizacji określonych celów, w szczególności w zakresie:

  • obsługi zamówień i płatności;

  • dostawy produktów;

  • obsługi klienta;

  • utrzymania i wsparcia technicznego serwisu;

  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania usług.

Dane mogą być również udostępniane właściwym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do zapewnienia odpowiednich środków ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń i na zasadach przewidzianych przez RODO.

Zakres i sposób takiego przekazania zależy od faktycznie wykorzystywanych usług i rozwiązań technicznych.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony praw i dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli jest to prawnie uzasadnione.

Okres przechowywania zależy od rodzaju danych oraz celu ich przetwarzania.

Pliki cookies są przechowywane przez okres odpowiedni do ich funkcji i celu. Szczegółowe ustawienia cookies mogą być zarządzane za pomocą dostępnego mechanizmu zgód lub ustawień przeglądarki.

9. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez RODO użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;

  • sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;

  • usunięcia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane prawem;

  • ograniczenia przetwarzania danych;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

  • przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie;

  • wycofania zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody;

  • uzyskania informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji i profilowaniu, jeżeli ma ono zastosowanie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z nami za pośrednictwem danych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Jeżeli w przyszłości zastosowanie znajdzie zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie wymagające przekazania dodatkowych informacji, użytkownik zostanie poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

12. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

13. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub korzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:

Haromirais
E-mail: client@haromirais.com
Telefon: +1 (410) 627-3816
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Adres kontaktowy: 3 Alder Dr, Apt. C, Middle River, MD 21220, Stany Zjednoczone